Wat doet een GEO-specialist, en welke garantie mag je vragen?

GEOGEO GEO staat voor generative engine optimization: je kans vergroten dat AI-assistenten zoals ChatGPT je bedrijf kennen en noemen als iemand ze om advies vraagt.Meer over dit begrip staat voor generative engine optimization: je website zo inrichten dat een AI-assistentAI-assistent Een AI-assistent is een chatprogramma zoals ChatGPT, Claude, Gemini of Perplexity waaraan je in gewone taal een vraag stelt en een uitgeschreven antwoord terugkrijgt.Meer over dit begrip hem als bron gebruikt als iemand een vraag stelt over jouw vak. Een GEO-specialist meet waar je nu genoemd wordt, zoekt uit waarom concurrenten wél genoemd worden en past techniek en tekst daarop aan.

Daarbij houd ik drie dingen uit elkaar, omdat ze op verschillende manieren ontstaan:

• Citatie: een AI-antwoordAI-antwoord Het uitgeschreven antwoord dat een AI-assistent geeft op een vraag.Meer over dit begrip gebruikt je pagina als bron, met een link. Dat hangt onder meer af van hoe duidelijk je pagina de vraag beantwoordt.
• VermeldingVermelding Een plek waar je bedrijfsnaam genoemd wordt, met of zonder link.Meer over dit begrip: je bedrijfsnaam staat in het antwoord, met of zonder link. Daarbij speelt mee hoe bekend je merk is in je vakgebied.
• Aanbeveling: het antwoord noemt jou als de keuze, na een afweging tegen alternatieven.

Geciteerd worden is dus nog niet gekozen worden. Daarom meet ik de drie apart en tel ik ze nooit op tot één getal.

AI-assistenten bouwen hun antwoord op pagina’s die ze kunnen bereiken en lezen. Is je site traag, sluit je robots.txtRobots.txt Een klein bestand op je website dat zoekmachines en AI-crawlers vertelt welke delen ze wel en niet mogen bezoeken.Meer over dit begrip de crawlers van AI-diensten buiten, of heb je te weinig pagina’s die de vragen van je klanten beantwoorden, dan heeft een GEO-ingreep weinig om op te bouwen. Je betaalt dan voor optimalisatie bovenop een fundament dat het niet draagt.

Daarom is die controle altijd de eerste stap, en het eerste antwoord krijg je gratis. Met de gratis websitescan weet je binnen twee werkdagen waar je staat: je krijgt de drie belangrijkste verbeterpunten, helder uitgelegd in een kort gesprek. En als je systeem het niet gaat halen, hoor je dat ook.

Na de gratis scan zijn er vier routes:

• Geschikt. Dan ga je door met de proef of de audit.
• Te weinig pagina’s. Dan volgt een eenmalige inhoudsronde tegen een vaste prijs vooraf, of adverteren als alternatief of overbrugging.
• Te traag of technisch ongeschikt. Je hoort of herstellen kan of dat eerst een nieuwe basis nodig is. Een nieuwe basis komt alleen als het systeem technisch niet meewerkt; anders herstel ik eerst.
• Geen realistisch doel. Dan zeg ik dat vooraf en begin ik niet.

De proef SEO & GEO van € 495 voor drie maanden is het instappakket: voor sites tot 50 pagina’s, in één taal en zonder webshop. Is je site groter dan 50 pagina’s, meertalig of een webshop, of wil je Google AdsGoogle Ads Google Ads is het advertentiesysteem van Google, vroeger AdWords genoemd. Hiermee plaats je advertenties in de zoekresultaten, op YouTube en op andere websites.Meer over dit begrip erbij? Dan past het totaalpakket: SEO, GEO en Google Ads samen. Je begint met een proef van drie maanden voor € 1.000; daarna kost het jaar vanaf € 1.000 per maand. Wil je eerst weten waar je staat, neem dan de uitgebreide audit van € 1.500 tot € 2.500; ga je binnen 30 dagen door met het totaalpakket, dan telt hij als je proef. Alle bedragen zijn exclusief btw en zonder advertentiebudgetKlikbudget Het bedrag dat je rechtstreeks aan Google betaalt voor de klikken op je advertenties.Meer over dit begrip; de rest staat op de pagina tarieven.

Heb je een eigen webmaster of webteam dat wijzigingen doorvoert? Dan kan dat bij het totaalpakket: ik adviseer je webmaster of webteam en zij voeren het door. Een aparte prijs hoort daar niet bij. Bij het instappakket geef je mij beheerrechten op je site. Het eigendom van je site blijft altijd bij jou.

Niemand bepaalt wat een AI-model antwoordt. Modellen krijgen updates, en een vermelding van vandaag kan na de volgende update weg zijn. Wie je een vermelding in ChatGPT belooft, belooft iets wat hij niet in handen heeft. Wie niets belooft, vraagt je om blind te betalen.

Wat wel te garanderen valt, is dat er gemeten is en dat je de bevindingen kunt narekenen. Daarom geldt deze garantie voor de eenvoudige audit, de uitgebreide audit en de proef:

Staan er in het auditverslag of, bij de proef, in het eerste maandrapport niet minstens drie met een meting aangetoonde verbeterpunten, dan krijg je het volledige bedrag terug. Het is geen garantie op een positiePositie Je positie is de plek waar je website staat in de zoekresultaten voor een bepaald zoekwoord. Positie 1 is het bovenste gewone resultaat.Meer over dit begrip, een vermelding in AI-antwoorden of omzet.

Een verbeterpunt telt als erbij staat: de meetwaarde met datum, de norm of vergelijking waartegen hij is afgezet, de oorzaak, en wat eraan te doen is. Drie punten klinkt als een lage lat, maar de lat zit in die vier onderdelen: een algemeen advies zonder meetwaarde telt niet.

Niet ik beslis, maar de meting: elk punt staat met waarde, datum en meetwijze in het verslag, zodat je het zelf kunt narekenen. Twijfel je aan punten, meld dan binnen 14 dagen na ontvangst van het verslag of rapport welke; die meet ik opnieuw, in een gesprek met jou. Valt de waarde dan binnen de norm, dan telt dat punt niet.

Blijven er minder dan drie punten over die tellen, dan krijg je het volledige bedrag terug dat je voor dat onderdeel hebt betaald, inclusief btw, binnen 14 dagen na de hermeting, of na je melding als er niets te meten valt.

Kloppen de punten, maar verandert er daarna niets, dan krijg je je geld niet terug. De garantie gaat over vinden en aantonen. Of je een punt oplost, beslis je zelf; kies je ervoor het niet op te lossen, dan is het gevolg voor jou.

Staat een verbeterpunt nog open, dan zie je dat in het rapport. Per punt staat de status, bij wie het ligt (bij mij, of bij jou of je webteam) en sinds wanneer.

Leg elke specialist, mij ook, dezelfde vijf vragen voor. In de laatste kolom staat mijn antwoord, ook waar dat je niet bevalt.

Eén gemeten voorbeeld is OmniHealth, dat medische keuringen doet: +51% omzet en +45% boekingen, januari–september 2026 tegen dezelfde periode in 2025, boekingssysteem OmniHealth, gecorrigeerd voor de meetperiode. Het traject omvatte ook de betaalde advertenties in Google: campagnes opnieuw ingedeeld per keuringssoort.

Het is het resultaat van het hele traject bij één klant, met AI-ondersteuning, en geen verwachting voor jouw bedrijf. Ik noem het hier om te laten zien hoe ik rapporteer: elk cijfer met periode en bron, zodat je het kunt narekenen.

Sectormetingen

Hoe een meting eruitziet, zie je in de sectormetingen:

• Welke bank noemt de AI? September 2026: 18 vragen aan ChatGPT, Gemini, PerplexityPerplexity Een AI-zoekmachine die antwoorden geeft met genummerde bronvermeldingen.Meer over dit begrip en Claude, 216 antwoorden geteld.
• Welke autoverzekeraar noemt de AI? Oktober 2026: achttien vragen over autoverzekeringen, gesteld aan dezelfde vier AI-assistenten.
• Hoe transparant zijn banken over hun zakelijke rente en tarieven? Geen meting van AI-antwoorden, maar van wat banken zelf publiceren.

In het onderzoek waar de term GEO vandaan komt (Aggarwal e.a., KDD 2024) verbeterde de zichtbaarheid in AI-antwoorden met tot 40 procent. Dat was het hoogste resultaat, op een eigen testset van zoekvragen, en het effect verschilde per vakgebied. De ingrepen die het meest opleverden waren bronnen noemen, citaten en cijfers toevoegen; zoekwoordenZoekwoord Een zoekwoord is het woord of de zin die iemand in een zoekmachine typt om iets te vinden, zoals 'loodgieter Zaandam' of 'beste spaarrekening'.Meer over dit begrip herhalen werkte slecht.

Voor je eigen site betekent dat: het antwoord bovenaan de pagina, in zinnen die ook los gekopieerd nog kloppen; overal dezelfde prijzen, termijnen en voorwaarden; feiten op een webpagina en niet alleen in een pdf; en eerlijk zeggen voor wie je dienst niet geschikt is.

• Je wilt een gegarandeerde vermelding in ChatGPT. Die kan ik niet leveren.
• Er is geen realistisch doel. Dat hoor je na de scan.

Een GEO-specialist zorgt dat AI-assistenten je bedrijf kunnen vinden, begrijpen en noemen. Vraag geen garantie op een vermelding, maar op meetbare bevindingen die je zelf kunt narekenen. Ik begin pas aan SEO en GEO als de basis op orde is, en die controle doe ik eerst, gratis, met de websitescan.